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回放打不开、比分不更新这类问题，有专人在值班跟进，遇到了就来反馈。
客服电话 0310-50727190
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客服时间 每天8:00-23:00
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网络很差时还能看直播吗？
可以优先选择省流画质，必要时切换直播线路；降低画质能减少缓冲和反复加载。
- 2
有没有办法在电脑上一起看两场球？
有，可以在浏览器里分别打开两场比赛的直播页，再把窗口并排摆放；这样也方便随时切换观看重点。
- 3
为什么查不到网站有没有获过奖？
想核对奖项，可以先查看网站的介绍页面；如果没找到，再通过页面反馈提交问题，客服会帮你确认。
- 4
电脑上能不能同时打开两个比赛窗口看？
在浏览器中右键点击第二场比赛的直播入口，选择在新标签页打开，并将两个窗口分屏排列即可。
- 5
怎么联系客服？
拨打客服电话 0310-50727190，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。